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一問就知道是內行!作家用「4字關鍵」免費升到頭等艙 航空公司承認:確實有效
能在飛行時間享受頭等艙待遇肯定是件美事,但除了付出相對高昂的金額外,似乎就只有累積哩程數這個方法了。國外一位作家就分享了她的妙招,只要告訴航空公司關鍵字,就有機會升為頭等艙啦!

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能在飛行時間享受頭等艙待遇肯定是件美事,但除了付出相對高昂的金額外,似乎就只有累積哩程數這個方法了。國外一位作家就分享了她的妙招,只要告訴航空公司關鍵字,就有機會升為頭等艙啦!

提莉(Tilly Bagshawe)是紐時的暢銷作家,同時也像個空中飛人一樣,常飛到四處去演講。她每年的裏程數有10萬英裏(約16萬公裏),但即使是像她這樣的大客戶,想升等時還是常被打槍!

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不過在經驗的累積下,提莉也漸漸摸索出一個妙招。她表示每個航空公司都有個叫「收益管理」(Revenue management)的部門,主要是看這次飛行有沒有達到最佳效益,也就是確保每個位置「都是滿的」,這趟飛行有賺錢。這個部門很冷門,甚至連有些航空公司員工都不一定清楚!

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提莉建議,你可以在飛機出發前,打給航空公司詢問說:「請問收益管理部門有發布裏程數升等頭等艙的資訊嗎?」當你吐出這麼冷門的部門名稱時,聽起來就非常「內行」!

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如果對方回答「沒有」,那也不要灰心,可以發揮演技,請他轉接給收益管理部門,並詢問說:「那請問什麼時候要發布訊息?有查出剩下幾個頭等艙位置嗎?」若是員工說有剩下頭等艙位置,就可以趁勝追擊說:「那為什麼不把剩的位置釋出給乘客呢?」

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沒意外的話,你就會聽到幫你升等頭等艙的答覆,或是告知你晚點來電,再免費幫你升艙等。

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當然成功的秘訣就是要全程很有禮貌,此外,像熱門時段的假期,幾乎大家都是遊客,而非商務客時,也更容易升等。

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提莉還透露,在她嘗試那麼多次後,覺得維珍航空(Virgin Atlantic Airways)的成功機率最高。而維珍航空則回應,公司每年的確會釋出破千個頭等艙位置給飛行俱樂部會員。

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雖然能坐頭等艙的確是件美事,但每家航空公司的製度、文化都大不相同,不能保證成功,所以也不能打電話去硬凹喔!

 

 

 

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