現在許多公司都在推行扁平化管理，主要目的是讓溝通更順暢，避免繁雜無序的環節增加不必要的阻礙。但一家大公司，尤其機構繁多的公司，想避免這個問題是難上加難。

閨蜜最近有些鬱悶。她主導了一個流程，從撰寫到討論，再到定稿，都是她親力親為。等到她認為完美了就交於Boss。Boss說，把大家召集起來一塊議議。她就開始約所有人開會，終於等到所有人都有時間、集齊在會議室時，閨蜜已近虛脫，被召集的這些人其實與這個流程並無太多關係，他們也不太了解實際的業務操作。當閨蜜約他們來開會時，雖然閨蜜是在傳達Boss的旨意，但所有人還是表示當下沒有時間——他們理所當然地認為是自己的事要緊，別人的事再要緊也暫時與己無關。

還好閨蜜平時人緣不錯，大家給足了面子，沒過幾天，總算約齊了人。又問Boss的時間，Boss事情太多，閨蜜問他何時討論，Boss露出驚訝的表情——他似乎已經忘了要討論的事。閨蜜又幫Boss回憶，Boss終於記起了當時的安排。

在一個春光明媚的下午，被召集的人終於如約到了會議室。

閨蜜開始講解流程。沒想到一開始就遇到了麻煩。在定義這個流程範圍時，閨蜜用了“全部”字樣，全部前面還有許多定語，比如某個範圍之內的全部。

“這個全部用得不恰當。”有人打斷閨蜜。

閨蜜定晴一看是負責統籌的經理。他講了N多理由，閨蜜詳細解釋了標作全部的意義，但這位經理仍不準備放過這個字眼，依然糾住不放。閨蜜無心戀戰，只得投降，同意回去看看，再改一個更恰當的字眼。這位經理點了點頭，表示滿意。

閨蜜輕舒一口氣。

進行到下一段落時，又被打住，有人發表意見，聽了許久，閨蜜竟沒聽出他的中心思想是什麼意思，他扯到流程以外很遠的事。閨蜜試圖拉住他，但他跑得太遠了，拉也拉不回。倒是Boss看出了端倪，及時製止了他。

兩個小時過去，流程只討論了一小章節。Boss還有一個會議，只得宣布下次再議。

閨蜜在MSN上沖我是一通牢騷，她打字快，窗口不停地閃動。我那會兒正忙，沒時間回復，過一會兒打開一看她竟打了長長的一篇文字，估計也是氣瘋了。

我聯係她，她好久未復。再復時答：已在紙上列了一個方案，說服大家同意流程的操作。這次討論的癥結在於參與討論的人對實際操作不熟悉，他們所提的問題都在她看來都是引入歧途。她不忘最後拋一個媚眼過來。看來，她已從瘋狂到平靜。

閨蜜在大公司裏浸淫了這麼久，早就有了自己的一套生存法則，她知道如何應對問題，如何解決問題。

在許多大公司，講究效率是一回事，但執行又是另一回事。效率是目標，但現實滿是阻礙效率的障礙，效率的結果可能就是妥協。向現實妥協，向路徑妥協，只要能達成目標，費力氣、花時間、多走路又算得了什麼。