1、請你自我介紹一下你自己? 回答提示:一般人回答這個問題過於平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有。其實,企業最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之後都說一句“謝謝”,企業喜歡有禮貌的求職者。 2、你覺得你個性上最大的優點是什麼? 回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂於助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經過一到兩年的培訓及項目實戰,加上實習工作,使我適合這份工作。 3、說說你最大的缺點? 回答提示:這個問題企業問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什麼等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過於追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經岌岌可危了。企業喜歡求職者從自己的優點說起,中間加一些小缺點,最後再把問題轉回到優點上,突出優點的部分,企業喜歡聰明的求職者。
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4、你對加班的看法? 回答提示:實際上好多公司問這個問題,並不證明一定要加班,只是想測試你是否願意為公司奉獻。 回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班,我現在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
5、你對薪資的要求? 回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。 回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。
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回答樣本二:我受過係統的軟件編程的訓練,不需要進行大量的培訓,而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。 回答樣本三:如果你必須自己說出具體數目,請不要說一個寬泛的範圍,那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字,這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查,知道像自己這樣學歷的雇員有什麼樣的價值。 6、在五年的時間內,你的職業規劃? 回答提示:這是每一個應聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個人都會被問到,比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來,許多公司都已經建立了專門的技術途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產品銷售部經理,生產部經理等一些與你的專業有相關背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進取心的應聘者,此時如果說“不知道”,或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應該是“我準備在技術領域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發展”。
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7、你朋友對你的評價? 回答提示: 想從側面了解一下你的性格及與人相處的問題。 回答樣本一:我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為,我一旦答應別人的事情,就一定會做到。如果我做不到,我就不會輕易許諾。 回答樣本二:我覺的我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題。 8、你還有什麼問題要問嗎? 回答提示:企業的這個問題看上去可有可無,其實很關鍵,企業不喜歡說“沒問題”的人,因為其很注重員工的個性和創新能力。企業不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什麼培訓項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機製是什麼樣的?企業將很歡迎,因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。 9、如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位,你怎麼辦? 回答提示:一段時間發現工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實熱愛這個職業,那你就要不斷學習,虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗,了解這個職業的精神內涵和職業要求,力爭減少差距;②你覺得這個職業可有可無,那還是趁早換個職業,去發現適合你的,你熱愛的職業,那樣你的發展前途也會大點,對單位和個人都有好處。 10、在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎麼做? 回答提示:①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排,同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法。
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②如果領導沒有采納我的建議,我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作。③.還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見,如領導仍固執己見,我會毫不猶豫地再向上級領導反映。 11、如果你的工作出現失誤,給本公司造成經濟損失,你認為該怎麼辦? 回答提示:①我本意是為公司努力工作,如果造成經濟損失,我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責,希望單位幫助解決。②分清責任,各負其責,如果是我的責任,我甘願受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤,也不能幸災樂禍,作為一個團隊,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事並且幫助同事查找原因總結經驗。③總結經驗教訓,一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓,並在今後的工作中避免發生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現了本可以避免的錯誤。 12、如果你做的一項工作受到上級領導的表揚,但你主管領導卻說是他做的,你該怎樣? 回答提示:我首先不會找那位上級領導說明這件事,我會主動找我的主管領導來溝通,因為溝通是解決人際關係的最好辦法,但結果會有兩種:①我的主管領導認識到自己的錯誤,我想我會視具體情況決定是否原諒他。②他更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不猶豫地找我的上級領導反映此事,因為他這樣做會造成負面影響,對今後的工作不利。 13、談談你對跳槽的看法? 回答提示:①正常的“跳槽”能促進人才合理流動,應該支持。
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②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應該反對。 14、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎麼辦? 回答提示:①我會服從領導的指揮,配合同事的工作。②我會從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話 我會努力改正。③如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時改正。④作為優秀的員工,應該時刻以大局為重,即使在一段時間內,領導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習,我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的。 15、假設你在某單位工作,成績比較突出,得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你,你怎麼看這個問題?你準備怎麼辦? 回答提示:①成績比較突出,得到領導的肯定是件好事情,以後更加努力。②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強同事間的交往及共同的興趣愛好。③工作中,切勿傷害別人的自尊心④不再領導前撥弄是非。 16、你最近是否參加了培訓課程?談談培訓課程的內容。是公司資助還是自費參加? 回答提示:自費參加,就是北大青鳥的培訓課程(可以多談談自己學的技術)。 17、你對於我們公司了解多少? 回答提示:在去公司面試前上網查一下該公司主營業務。如回答:貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經銷商。 18、請說出你選擇這份工作的動機? 回答提示:這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,並篩選因一時興起而來應試的人,如果是無經驗者,可以強調“就算職種不同,也希望有機會發揮之前的經驗”。 19、你最擅長的技術方向是什麼? 回答提示:說和你要應聘的職位相關的課程,表現一下自己的熱誠沒有什麼壞處。 20、你能為我們公司帶來什麼呢? 回答提示:①假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費用——“我已經接受過北大青鳥近兩年專業的培訓,立刻就可以上崗工作”。② 企業很想知道未來的員工能為企業做什麼,求職者應再次重復自己的優勢,然後說:“就我的能力,我可以做一個優秀的員工在組織中發揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。企業喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務,開發老客戶的新需求和消費。”等等。 21、最能概括你自己的三個詞是什麼? 回答提示:我經常用的三個詞是:適應能力強,有責任心和做事有始終,結合具體例子向主考官解釋, 22、你的業餘愛好是什麼? 回答提示:找一些富於團體合作精神的,這裏有一個真實的故事:有人被否決掉,因為他的愛好是深海潛水。主考官說:因為這是一項單人活動,我不敢肯定他能否適應團體工作。 23、作為被面試者給我打一下分? 回答提示:試著列出四個優點和一個非常非常非常小的缺點(可以抱怨一下設施,沒有明確責任人的缺點是不會有人介意的)。 24、你怎麼理解你應聘的職位? 回答提示:把崗位職責和任務及工作態度闡述一下。 25、喜歡這份工作的哪一點? 回答提示:相信其實大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同,自然評斷的標準也會不同,但是,在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便,工作性質及內容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案,不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。 26、為什麼要離職? 回答提示:①回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學習發展的空間,自己想在面試工作的相關產業中多加學習,或是前一份工作與自己的生涯規劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作,如果機會來臨,我會抓住。我覺得目前的工作,已經達到頂峰,即沒有升遷機會。 27、說說你對行業、技術發展趨勢的看法? 回答提示:企業對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關。求職者可以直接在網上查找對你所申請的行業部門的信息,只有深入了解才能產生獨特的見解。企業認為最聰明的求職者是對所面試的公司預先了解很多,包括公司各個部門,發展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,企業歡迎進入企業的人是“知己”,而不是“盲人”。 28、對工作的期望與目標何在? 回答提示:這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對於工作有確實學習目標的人通常學習較快,對於新工作自然較容易進入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質找出一個確實的答案,如業務員的工作可以這樣回答:“我的目標是能成為一個超級業務員,將公司的產品廣泛的推銷出去,達到最好的業績成效;為了達到這個目標,我一定會努力學習,而我相信以我認真負責的態度,一定可以達到這個目標。”其他類的工作也可以比照這個方式來回答,只要在目標方面稍微修改一下就可以了。 29、說你的家庭? 回答提示:企業面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,企業不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。企業希望聽到的重點也在於家庭對求職者的積極影響。企業最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭,我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養了我認真負責的態度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂於助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導我做人的道理。企業相信,和睦的家庭關係對一個人的成長有潛移默化的影響。 30、就你申請的這個職位,你認為你還欠缺什麼? 回答提示:企業喜歡問求職者弱點,但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續重復自己的優勢,然後說:“對於這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經驗,這個問題我想我可以進入公司以後以最短的時間來解決,我的學習能力很強,我相信可以很快融入公司的企業文化,進入工作狀態。”企業喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。 31、你欣賞哪種性格的人? 回答提示:誠實、不死板而且容易相處的人、有“實際行動”的人。 32、你通常如何處理別人的批評? 回答提示:①沈默是金,不必說什麼,否則情況更糟,不過我會接受建設性的批評。②我會等大家冷靜下來再討論。 33、怎樣對待自己的失敗? 回答提示:我們大家生來都不是十全十美的,我相信我有第二個機會改正我的錯誤。 34、什麼會讓你有成就感? 回答提示:為貴公司竭力效勞,盡我所能,完成一個項目。 35、眼下你生活中最重要的是什麼? 回答提示:對我來說,能在這個領域找到工作是最重要的,能在貴公司任職對我說最重要。 36、你為什麼願意到我們公司來工作? 回答提示:對於這個問題,你要格外小心,如果你已經對該單位作了研究,你可以回答一些詳細的原因,像“公司本身的高技術開發環境很吸引我。”、“我同公司出生在同樣的時代,我希望能夠進入一家與我共同成長的公司。”、“你們公司一直都穩定發展,在近幾年來在市場上很有競爭力。”、“我認為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發展道路。”這都顯示出你已經做了一些調查,也說明你對自己的未來有了較為具體的遠景規劃。 37、你和別人發生過爭執嗎?你是怎樣解決的? 回答提示:這是面試中最險惡的問題,其實是考官布下的一個陷阱,千萬不要說任何人的過錯,應知成功解決矛盾是一個協作團體中成員所必備的能力。假如你工作在一個服務行業,這個問題簡直成了最重要的一個環節。你是否能獲得這份工作,將取決於這個問題的回答。考官希望看到你是成熟且樂於奉獻的。他們通過這個問題了解你的成熟度和處世能力。在沒有外界幹涉的情況下,通過妥協的方式來解決才是正確答案。 38、問題:你做過的哪件事最令自己感到驕傲? 回答提示:這是考官給你的一個機會,讓你展示自己把握命運的能力。這會體現你潛在的領導能力以及你被提升的可能性。假如你應聘於一個服務性質的單位,你很可能會被邀請去午餐。記住:你的前途取決於你的知識、你的社交能力和綜合表現。 39、新到一個部門,一天一個客戶來找你解決問題,你努力想讓他滿意,可是始終達不到群眾得滿意,他投訴你們部門工作效率低,你這個時候怎麼作? 回答提示:(1)首先,我會保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問題是正常的,關鍵是如何認識它,積極應對,妥善處理。 (2)其次,我會反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶不太了解相關的服務規定而提出超出規定的要求,三是看是否是客戶了解相關的規定,但是提出的要求不合理。 (3)再次,根據原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方,按照服務規定作出合理的安排,並向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規定而造成的誤解,我會向他作出進一步的解釋,消除他的誤會;如果是客戶提出的要求不符合政策規定,我會明確地向他指出。 (4)再次,我會把整個事情的處理情況向領導作出說明,希望得到他的理解和支持。(5)我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性,而會一如既往地牢記為客戶服務的宗旨,爭取早日做一名領導信任、公司放心、客戶滿意的職員。 40、對這項工作,你有哪些可預見的困難? 回答提示:①不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。②可以嘗試迂回戰術,說出應聘者對困難所持有的態度——工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服。 分析:一般問這個問題,面試者的希望就比較大了,因為已經在談工作細節,但常規思路中的回答,又被面試官“騙”了。當面試官詢問這個問題的時候,有兩個目的。第一,看看應聘者是不是在行,說出的困難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題。第二,是想看一下應聘者解決困難的手法對不對,及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應聘者對困難的態度。 41、如果我錄用你,你將怎樣開展工作? 回答提示: ①如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來製定一份近期的工作計劃並報領導批準,最後根據計劃開展工作。”。 分析:這個問題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性,而且重點想要知道細節。如果向思路中所講的迂回戰術,面試官會認為回避問題,如果引導了幾次仍然是回避的話,此人絕對不會錄用了。 42、你希望與什麼樣的上級共事? 回答提示:①通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又是一次機會。②最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。③如“做為剛步入社會的新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什麼要求,只要能發揮我的專長就可以了。 分析:這個問題比較好的回答是,希望我的上級能夠在工作中對我多指導,對我工作中的錯誤能夠立即指出。總之,從上級指導這個方面談,不會有大的紕漏。 43、在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎麼做? 回答提示:①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排;同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法。②如果領導沒有采納我的建議,我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作。③.還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見,如領導仍固執己見,我會毫不猶豫地再向上級領導反映。 44、與上級意見不一是,你將怎麼辦? 回答提示:①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”②如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:“對於非原則性問題,我會服從上級的意見,對於涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。” 分析:這個問題的標準答案是思路①,如果用②的回答,必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內部情況,先想打小報告,這樣的人沒有人敢要。 45、你工作經驗欠缺,如何能勝任這項工作? 常規思路:①如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘公司並不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣回答。②對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。③如“作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業裏做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”點評:這個問題思路中的答案尚可,突出自己的吃苦能力和適應性以及學習能力(不是學習成績)為好。 46、您在前一家公司的離職原因是什麼? 回答提示:①最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位裏不存在。②避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。③不能摻雜主觀的負面感受,如“太辛苦”、“人際關係復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。④但也不能躲閃、回避,如“想換換環境”、“個人原因”等。⑤不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。⑥盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。⑦相關例子:如“我離職是因為這家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由於市場形勢突變,公司的局面急轉直下;到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發揮我能力的舞臺。”同一個面試問題並非只有一個答案,而同一個答案並不是在任何面試場合都有效,關鍵在應聘者掌握了規律後,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然後投其所好。 分析:除非是薪資太低,或者是最初的工作,否則不要用薪資作為理由。“求發展”也被考官聽得太多,離職理由要根據每個人的真實離職理由來設計,但是在回答時一定要表現得真誠。實在想不出來的時候,家在外地可以說是因為家中有事,須請假幾個月,公司又不可能準假,所以辭職,這個答案一般面試官還能接受。 47、你工作經驗欠缺,如何能勝任這項工作? 回答提示:①如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘公司並不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣回答。②對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。③如“作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業裏做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。” 分析:這個問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應性以及學習能力(不是學習成績)為好。 48、為了做好你工作份外之事,你該怎樣獲得他人的支持和幫助? 回答提示:每個公司都在不斷變化發展的過程中,你當然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望並歡迎變化的人,因為這些人明白,為了公司的發展,變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應公司的變化,並會對變化做出積極的響應。 49、果你在這次面試中沒有被錄用,你怎麼打算? 回答提示:現在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優劣,有成功必定就會有失敗。往往成功的背後有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經過經驗經歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗:①要敢於面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經失去了這次機會就不會回頭這個現實,從心理意誌和精神上體現出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經歷了這次之後經過努力一定能行,能夠超越自我。②善於反思,對於這次面試經驗要認真總結,思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人。③走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患於未然,加強學習,提高自身素質。④認真工作,回到原單位崗位上後,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行、行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績。⑤再接再厲,成為國家公務員一直是我的夢想,以後如果有機會我仍然後再次參加競爭。 50、假如你晚上要去送一個出國的同學去機場,可單位臨時有事非你辦不可,你怎麼辦? 回答提示:我覺得工作是第一位的,但朋友間的情誼也是不能偏廢的,這個問題我覺得要按照當時具體的情況來決定。 ①如果我的朋友晚上9點中的飛機,而我的加班八點就能夠完成的話,那就最理想了,幹完工作去機場,皆大歡喜。②如果說工作不是很緊急,加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室,那完全可以跟領導打聲招呼,先去機場然後回來加班,晚點睡就是了。③如果工作很緊急,兩者不可能兼顧的情況下,我覺得可以由兩種選擇。(1)如果不是全單位都加班的話,是不是可以要其他同事來代替以下工作,自己去機場,哪怕就是代替你離開的那一會兒。(2)如果連這一點都做不到的話,那只好忠義不能兩全了,打電話給朋友解釋一下,相信他會理解,畢竟工作做完了就完了,朋友還是可以再見面的。 51、談談你過去做過的成功案例? 回答提示:舉一個你最有把握的例子,把來龍去脈說清楚,而不要說了很多卻沒有重點。切忌誇大其詞,把別人的功勞到說成自己的,很多主管為了確保要用的人是最適合的,會打電話向你的前一個主管征詢對你的看法及意見,所以如果說謊,是很容易穿梆的。 52、談談你過去的工作經驗中,最令你挫折的事情? 回答提示:曾經接觸過一個客戶,原本就有耳聞他們以挑剔出名,所以事前的準備功夫做得十分充分,也投入了相當多的時間與精力,最後客戶雖然並沒有照單全收,但是接受的程度已經出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快,卻得知客戶最後因為預算關係選擇了另一家代理商,之前的努力因而付諸流水。盡管如此,我還是從這次的經驗學到很多,如對該產業的了解,整個team的默契也更好了。 分析:借此了解你對挫折的容忍度及調解方式。 53、如何安排自己的時間?會不會排斥加班? 回答提示:基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的話,應該不太需要加班。可是我也知道有時候很難避免加班,加上現在工作都采用責任製,所以我會調配自己的時間,全力配合。 分析:雖然不會有人心甘情願的加班,但依舊要表現出高配合度的誠意。 54、為什麼我們要在眾多的面試者中選擇你? 回答提示:根據我對貴公司的了解,以及我在這份工作上所累積的專業、經驗及人脈,相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態度、EQ上,也有圓融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。 分析:別過度吹噓自己的能力,或信口開河地亂開支票,例如一定會為該公司帶來多少錢的業務等,這樣很容易給人一種愛說大話、不切實際的感覺。 55、這個職務的期許? 回答提示:希望能借此發揮我的所學及專長,同時也吸收貴公司在這方面的經驗,就公司、我個人而言,締造“雙贏”的局面。 分析:回答前不妨先詢問該公司對這項職務的責任認定及歸屬,因為每一家公司的狀況不盡相同,以免說了一堆理想抱負卻發現牛頭不對馬嘴。 56、為什麼選擇這個職務? 回答提示:這一直是我的興趣和專長,經過這幾年的磨練,也累積了一定的經驗及人脈,相信我一定能勝任這個職務的。 分析:適時舉出過去的“豐功偉業”,表現出你對這份職務的熟稔度,但避免過於誇張的形容或流於炫耀。 57、什麼選擇我們這家公司? 回答提示:曾經在報章雜誌看過關於貴公司的報道,與自己所追求的理念有誌一同。而貴公司在業界的成績也是有目共睹的,而且對員工的教育訓練、升遷等也都很有製度。 分析:去面試前先做功課,了解一下該公司的背景,讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。 58、認為你在學校屬於好學生嗎? 回答提示:企業的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學習成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優異。當然,判斷一個學生是不是好學生有很多標準,在學校期間我認為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實踐經驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應該說我是一個全面發展的學生。”如果求職者成績不盡理想,便會說:“我認為是不是一個好學生的標準是多元化的,我的學習成績還可以,在其他方面我的表現也很突出,比如我去很多地方實習過,我很喜歡在快節奏和壓力下工作,我在學生會組織過 ××活動,鍛煭文戚的團隊合佶糾神和組織能力。” 有經驗的招聘者一聽就會明白,企業喜歡誠實的求職者。 59、談談如何適應辦公室工作的新環境? 回答提示①辦公室裏每個人有各自的崗位與職責,不得擅離崗位。②根據領導指示和工作安排,製定工作計劃,提前預備,並按計劃完成。③多請示並及時匯報,遇到不明白的要虛心請教。④抓間隙時間,多學習,努力提高自己的政治素質和業務水平。 60、工作中學習到了些什麼? 回答提示:這是針對轉職者提出的問題,建議此時可以配合面試工作的特點作為主要依據來回答,如業務工作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經歷了哪些困難,學習到哪些經驗,把握這些要點做陳述,就可以輕易過關了。 61、想過創業嗎? 回答提示:這個問題可以顯示你的沖勁,但如果你的回答是“有”的話,千萬小心,下一個問題可能就是:那麼為什麼你不這樣做呢? 62、除了本公司外,還應聘了哪些公司? 回答提示:很奇怪,這是相當多公司會問的問題,其用意是要概略知道應徵者的求職誌向,所以這並非絕對是負面答案,就算不便說出公司名稱,也應回答“銷售同種產品的公司”,如果應聘的其他公司是不同業界,容易讓人產生無法信任的感覺。 63、何時可以到職? 回答提示:大多數企業會關心就職時間,最好是回答“如果被錄用的話,到職日可按公司規定上班”,但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近,似乎有些強人所難,因為交接至少要一個月的時間,應進一步說明原因,錄取公司應該會通融的。 64、你並非畢業於名牌院校? 回答提示:是否畢業於名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交給我的工作,我接受了北大青鳥的職業培訓,掌握的技能完全可以勝任貴公司現在工作,而且我比一些名牌院校的應屆畢業生的動手能力還要強,我想我更適合貴公司這個職位。 65、怎樣看待學歷和能力? 回答提示:學歷我想只要是大學專科的學歷,就表明覺得我具備了根本的學習能力。剩下的,你是學士也好,還是博士也好,對於這一點的討論,不是看你學了多少知識,而是看你在這個領域上發揮了什麼,也就是所說的能力問題。一個人工作能力的高低直接決定其職場命運,而學歷的高低只是進入一個企業的敲門磚,如果貴公司把學歷卡在博士上,我就無法進入貴公司,當然這不一定只是我個人的損失,如果一個專科生都能完成的工作,您又何必非要招聘一位博士生呢?
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