作為傑出的政治活動家,美國總統幾乎都具有超群的智慧、堅強的意誌和豐富的實踐經驗。從心理學角度加以考察,他們的特質可概括為五個共同的心理特征,從中我們將了解美國總統成功的秘訣。 一、隨和 為人友善、隨和、不擺架子,這是美國總統從政的第一法寶。福特總統在白宮裏待人和善親切,富有同情心,人緣很好,連安全侍衛都非常愛戴他。有一次,白宮安全侍衛在戴維營站崗時冷得直發抖,福特在他們的上司不注意時偷偷拿三明治和熱咖啡給他們吃,總統的關懷之情令侍衛們終生難忘。 霍克斯總統有一次邀請一些老鄉到白宮做客。客人們從未去過白宮,於是在路上商定:千萬不能失禮,要一舉一動看總統的,他怎麼做,我們就怎麼做。宴會開始了,霍克斯動叉子,老鄉也動叉子;霍克斯吃哪道菜,老鄉也吃哪道菜。
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宴會結束時,仆人上了咖啡,只見總統把自己杯子中的咖啡倒了一點在小碟裏,然後加了一些糖、奶。老鄉不解總統用意,但生怕失禮,也照樣做了。總統彎腰把小碟放在地板上,一只貓走了過來,老鄉先是面面相覷,然後輕輕地笑了。總統請老鄉不要太緊張,同鄉人盡可能隨便一些,自己和普通人沒什麼兩樣。 在衣著上,美國總統也顯示出隨和的大眾風格。比如,裏根總統喜歡穿寬肩的典型的“美國造”西服和傳統的白襯衫,係著很緊的領帶。專家分析,裏根是想以此顯示自己是純樸、隨和的人,一個對人民能起保護作用而又具有吸引力的人。
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二、幽默 競選總統,履行總統職責,要承擔大量繁重的工作,而人民又需要他們的總統帶領他們走向幸福的生活,所以,一個健康、充滿活力、快樂的總統形象就呼之欲出了。而這一形象的重要表現便是幽默,幽默能“大事化小,小事化了”,緩和緊張局勢,避免麻煩和樹敵過多的局面。 一天晚上,林肯總統在忙碌一天之後剛要上床休息,電話鈴聲響了,有個善於鉆營的人告訴總統,一位稅務總管剛剛去世,能不能讓他來代替那個死去的人。這個時候如果沒有一點幽默感,就很難作出萬無一失的答復,林肯是這樣回答的:“如果殯儀館沒有意見,我當然不反對。”對方無可奈何地掛上電話。 約翰?亞當斯競選總統時,共和黨人指控他曾經派他的競選夥伴平克尼將軍到英國去挑選4個美女做情婦,兩個給平克尼,兩個留給亞當斯。亞當斯聽了哈哈大笑,幽默地說:“假如這是真的,那平克尼將軍肯定是瞞過了我,全都獨吞了!”亞當斯的幽默笑聲,使共和黨人無言以對,也幫助自己當選為美國歷史上第二位總統。
三、隨機應變 政治如萬花筒,瞬間可千變萬化,隨機應變的能力是美國總統不可缺少的心理特征,也是其成功的重要法寶。 1832年,安德羅?傑克遜參加美國總統競選時,一位母親把一個臟兮兮的小男孩交到傑克遜的懷裏。傑克遜真想馬上把小孩還給那個母親,但他隨機應變,熱情地說:“看這孩子的眼睛多麼明亮,四肢多麼強壯,而嘴唇又多麼甜蜜。
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”說到這裏傑克遜把小孩交到他的朋友約翰的手裏,並吩咐道:“吻吻他,約翰!”倒黴的約翰不得不在眾目睽睽之下,親了親那骯臟的臉蛋。而這一幕卻使人們認為傑克遜是一個充滿愛心的人。這一年,傑克遜終於如願以償,當選為美國第七位總統。 在1892年的總統競選中,華盛頓州的一座山的命名問題成為一個熱點,選民們一分為二,有的要命名為雷尼爾山,有的要命名為塔科馬山,總統候選人克利夫蘭面臨兩難抉擇:要麼贊成前者,同時得罪後者,要麼正好相反。但他隨機應變,想出了一個不得罪任何一方的“絕招”:讓其競選夥伴史蒂文森在火車上作巡回演講,每次演講都花大量篇幅大談特談這座山的美麗,然後總免不了要這樣結尾:“我要人們都知道,我們是堅決支持把這座大山命名為……”說到這裏,列車的汽笛預期拉響了,他後面的話總是被淹沒在鳴響的汽笛聲中。 四、大智若愚 在一個人的心理活動中,智力水平總是占據主要地位,成為一個人成功的必備素質。美國總統幾乎個個智力超常,其智慧有時不被常人所理解,給人一種大智若愚的感覺。 美國第9屆總統威廉出生在一個小鎮上,他是一個文靜而怕羞的孩子,人們卻把他看成一個傻瓜,常常喜歡捉弄他。他們經常把一枚5分和一枚1角的硬幣擺在他面前,叫他隨便撿一個,威廉總撿那個5分硬幣,人們於是轟然大笑,紛紛嘲笑他。一位好心人問他:“難道你不知道1角要比5分值錢嗎?”威廉悄悄地說:“當然知道。
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不過,如果我撿了那個1角硬幣,他們就再也沒興趣扔錢給我了。”這就是大智若愚的真實寫照。 深受美國人民愛戴的老羅斯福總統有許多生理缺陷:牙齒參差不齊,聲音含糊不清……老羅斯福毫不氣餒,針對自己的缺陷一一加以改正,如果實在不能改變,就巧妙地加以利用。他在演說中,巧妙地利用了他的沙聲和暴露在外的牙齒,還利用他那打樁工人的姿勢,使他的演說獲得了成功。 五、“雕蟲小技” 美國總統在漫長的政治生涯中積累了豐富的為人處世經驗,都掌握了一手“難登大雅之堂”的“雕蟲小技”,正是這一“技術”為總統提供了成功的重要條件,而這種技術本身也閃耀有人問尼克松總統,在競選時你從早到晚到處與人握手、微笑,怎能受得了?尼克松回答:“你在與他們握手或微笑時,心裏一直在想踹他們一腳,那樣就行了。” 與尼克松相比,詹姆斯波爾克總統表現得更加“主動”,他說:“當我看見某個身強體壯的人朝我走來時,我總是搶先一步,抓住他的指尖,同他來個親切握手。”而對方總是被總統的熱情所感動。 羅斯福總統被人稱為“寫信大王”。令美國圖書管理員感到頭痛的是,羅斯福遺留下的信件超過11萬封,這些信都是從打字機上打下來的,除了他親筆簽名外,每封信上至少還有他親筆改過的一個字。羅斯福認為,這樣一來,收信人一定知道這封信的內容出自本人的意思,並經本人看過後才寄出的,收信人會感到親切和受到重視。
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果然,許多的收信人對羅斯福印象很深、很好,一直在內心深處回憶著羅斯福總統的親筆簽名信。
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