(圖片提供/鄧耀中)
職場勝鬥士
鄧耀中/職場資歷12年
擔任人事公司顧問總監十多年經驗,強調每家企業最大資產就是「人」,看遍各種職場大小事,針對年終打考績的加薪問題,可以給予最忠肯建議。
(圖片提供/丁南)
丁南/職場資歷15年
創立奧堤公關,擔任總經理職位12年,身為管理階層多年經驗,將以主管角度分析為員工加薪的依據,讓讀者不再只是瞎猜測。
狀況題
我自認過去一年很有表現,該如何成功爭取加薪?
第一步‧先做自我評估
檢視有無資格談加薪?
鄧&丁:剛進公司一年的新進員工,被取代性很大,不要想去談加薪。三年以上員工,較有談加薪籌碼,工作表現也才有比較值,績效也較易在數字上成長。
同時,要找出自我身價,才有資格談加薪。必須就同產業的市場標準下,檢視自己的工作能力,確認自己是否有超水準的工作績效,若只是做好分內的工作,就想要談加薪是不可能的。
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到底要不要去談加薪?
鄧&丁:若符合談加薪資格,就要考量到現在薪資是否符合同產業薪資結構。若薪資與打聽來的行情差距很大,並在問過同部門小主管認為可爭取加薪後,就可以將表現製成圖表,並找出自我身價,再與老闆爭取加薪。不過,若平時老闆就有發獎金,就不要太計較帳面「加薪」,因為有時加薪會讓雇主的成本提高,所以有些老闆會用發獎金方式,提高員工收入。
第二步‧主動開口談加薪
找時機點,再出手!
鄧&丁:年終打考績、職位升遷,以及有別的公司有意挖角等都是時機點。但員工只能「建議」老闆加薪,沒有「決定」加薪的權力,甚至加薪的價格或幅度,也是老闆決定。不要用離職和跳槽來威脅,沒有老闆喜歡被威脅,多數老闆都會做好員工隨時要走的準備,所以加薪是請求,不是命令,更不是在菜市場討價還價。
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左:竟敢威脅我!
右:老闆說好的加薪呢?
超水準績效,更加分!
鄧&丁:除了要達成老闆設定的目標,甚至要交出超水準的工作表現。不過若超水準的表現,是因為市場脈動正熱,在同產業全都擁有超水準的表現下,對老闆而言,這就是應有的正常表現。
因此必須提出充分的理由與數據,並把老闆的期待以數字量化,像是老闆若希望公司財務正成長0.2%,就要先知道0.2%的營收是多少錢,而我是不是為公司帶來超越0.2%的營收,以證明自己「值得加薪」。所以,將過去多年來的工作表現,做出與去年、前年甚至大前年同時期的數據比較圖表,增加說服力,並證明自己的能力,才會有資格跟老闆談判。
左:喔?
右:我攏第一名啦!
面談話術,有技巧!
鄧&丁:若和你面談的是中高階主管或老闆就有機會成功加薪,但要注意職場倫理,別因太想加薪「越級」呈報,只會更快成為黑名單。若跟小主管面談,反而要把他當「盟友」,把年度報告做好,讓他們知道「我有好績效,就是你成功」,他們就可能在老闆面前幫你美言,或直接帶你去找老闆報告,但別過度表現,否則小主管會覺得芒刺在背,更想踢掉你。
實際加薪面談時,也不能劈頭就提要加薪,一開始應先向老闆道謝,再用沉穩軟性的態度說出期望加薪的理由,並提出實質數據,以及針對平時表現的自我檢討,還有想更上一層樓的決心,但別全都在稱頌自己表現,也不要把報告做得太完美無缺失,老闆會覺得「我平常沒看到他表現,現在更不能承認我沒注意到」,反而會有「雞蛋裡挑骨頭」的反效果。
再一招
若一再被主管或老闆「說好的加薪」晃點,或是總被含糊帶過,終極辦法很簡單:「不爽就是走 !」若真心有不甘,可跳槽到同質性的公司,用實力證明自己可以發光發熱,再回頭來跟公司主管寒暄,順便不經意提到新公司的待遇或發展性有多好,以及業績成長了多少倍等,老闆就會知道他損失了一顆大珍珠。
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文/自由時報 |