每個父母都把自己的孩子當成寶貝、疼愛有加,只差沒有捧在手心上嗬護著。但你知道這種做法對孩子有百害而無一益嗎?在孩子們的成長過程中,難免都會發生一些問題、狀況,這時候身為家長的你先不要急著為孩子解決問題,不妨先試著問問這「8 個問題」,聽聽孩子們的想法,透過這幾個簡單的問題,可以讓問題更清楚、更容易解決。
第一個問題:「發生什麼事情了?」
這個問題看起來不起眼,但是非常重要。許多大人在碰到突發狀況時,會習慣性的太快下判斷:「一定是你先打他,他才會打你。」、「一定是你做錯事,老師才會處罰你。」如果我們不讓孩子從他的角度說說事情的經過,很可能冤枉孩子。
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況且,讓孩子有機會說話,即使真的是他的錯,他也會因為有機會為自己辯解而比較甘心認錯。
第二個問題是:「你的感覺怎麼樣?」
事情經過是客觀事實,當事人心裡受到的衝擊純然是主觀的感受,無所謂是非對錯。很多時候,我們只是需要把自己的感受說出來而已。一旦說出來,哭一哭,罵一罵,心情就會好多了。腦科學研究表明,當一個人情緒強烈的時候,外在刺激不容易被腦部吸收。也就是說,當一個人還有情緒的時候,別人說什麼他都會聽不進去。
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總要等到他心情平靜下來,才可能冷靜思考。所以如果我們希望孩子能夠聽得進去我們的意見,我們就需要先同理他的感情,讓他的情緒有個出口。
第三個問題:「你想要怎麼做?」
這時不管孩子說出什麼驚人之語,先不要急著教訓他,而是冷靜的接著問他下一個問題。
第四個問題:「那你覺得有什麼辦法?」
在這個階段,不妨跟孩子一起做腦力激盪,想各種點子,合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、噁心的、幼稚的……腦力激蕩的重點就是允許任何看似無稽的想法。這時候不論聽到什麼,都暫時不要做批評或判斷。
第五個問題:「這些方法的後果會怎麼樣?」
讓孩子自己一一檢視,每個方法的後果會是什麼?你可能會很訝異的發現,大部分的孩子都明白事情的後果。如果他的認知有差距,這時候就可以跟他好好討論,讓他明白現實真相。這是一個很好的親子溝通機會,但是要避免說教,只要陳述事實就可以了。
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第六個問題:「你決定怎麼做?」
孩子一定會選擇對自己最有利的狀況,如果他了解後果,通常會做出最合理、最明智的選擇。即使他的抉擇不是成人期望的結果,也要尊重孩子的決定。成人一定要言而有信,不能先問他怎麼決定,然後又告訴他不可以這麼決定。這樣子,他以後再也不敢信任你了。何況,就算他選擇錯誤,他從這個錯誤中也可以學習到更珍貴難忘的教訓。
第七個問題:「你希望我做些什麼?」
這時候,父母應該表示支持。
第八個問題:「結果怎麼樣?有沒有如你所料?」
家長也可以問孩子:那下次遇到類似的情形,你會怎麼選擇?透過問題,讓他有機會檢視自己的判斷。如此練習幾次,孩子就會有自己解決問題的能力,不需要我們擔心了。
經典八問
第一個問題、「發生什麼事情了?」
第二個問題、「你的感覺怎麼樣?」
第三個問題、「你想要怎麼做?」
第四個問題、「那你覺得有什麼辦法?」
第五個問題、「這些方法的後果會怎麼樣?」
第六個問題、「你決定怎麼做?」
第七個問題、「你希望我做些什麼?」
第八個問題、「結果怎麼樣?有沒有如你所料?」
父母如果想要孩子為自己的行為負責,就不能剝奪了孩子履行責任的機會。讓孩子處理自己的事情,並為自己的決定承擔後果,從而達到培養孩子責任心的目的。
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只有這樣,孩子才能養成獨立思考,解決問題的能力。
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