請尊重服務業!100個客人「送服務生驚喜」網友感動:顧客不要當自己是神!

 

 

 

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請尊重服務業!100個客人「送服務生驚喜」網友感動:顧客不要當自己是神! 觀看人數:77  

 

「顧客就是神」「顧客是不會犯錯的」時常聽到這樣的說法,也被很多服務業奉為圭臬,但這其實是錯誤的!顧客付錢使用服務,而服務業則提供服務,雙方關係其實是平等的,做服務業不應該被當下人一樣糟蹋!

韓國就有這麼一個廣告,教客人應該要有的態度,不要當自己是神對人頤指氣使!

他們首先去問服務業從業人員,問他們客人做甚麼會讓他們很感動。

「露出笑容」「有所回應」「再次上門還記得我」「對我說謝謝你的推薦」這些都是會讓服務生開心的話語!

而「打工天國」找來了一百位的善良顧客,對這些服務生釋出善意,來看看服務生們的反應吧!

被稱讚,這些服務業從業人員都露出了有點害羞,但確實很開心的笑容。

這些暖心的問候,打動了這些在寒冬中服務顧客的職員。

最後所有顧客一起出現,讓店員感動到眼泛淚光。

在台灣,有許多人都沒有對服務業該有的尊重,很多奧客讓服務業從業人員對自己的職業慢慢失去熱情。

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希望這部影片能夠讓更多人懂得尊重服務業,大家都是人生父母養的,不應該被隨便糟蹋!

參考來源:http://www.micelle0926.com/1438/?from=instant_article

文章來源: #onead_active1

 

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