一項最新調查表明,近90%的都市白領都缺乏職場安全感,患有焦慮癥。“安全感喪失”造成的心理危害,在金融風暴過去後的今天,攀升至職場身心健康殺手榜單的高位。 一家知名藥企的主管白小姐前月查出患了子宮肌瘤,“但是我的轄區雲貴川渝每月至少有一兩個地方需要我出差,幾乎不可能專門騰出時間來好好治療,如果你不站好崗,可能馬上就有人來頂替你。” 期貨公司資深研發人士C先生,剛剛從研發總監的位置被提拔為研發中心副總經理,但從他的臉上似乎找不到太多興奮的感覺。“我更關心的是提高自己的投資能力,一旦哪天公司不要我了,我依靠投資仍然能夠讓自己活下去。” 中國傳媒大學心理健康教育中心陰軍莉老師認為,內向的人,與群體不一樣的人(比如你的學歷比別人都高、一群男同事中唯一的女員工……)以及事業發展處於過渡或者轉折期(比如升職、調崗等)的人,比較容易焦慮,進而導致安全感缺失。而經濟不景氣、人與人之間信任成本越來越高等大環境的影響,又放大了這種焦慮的信號,加劇了每個人對未來的安全不確信感。 其心理表現為過度敏感和受害者心態。
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對同事尤其是上司的態度或評價敏感,獨立判斷行為減少,決策過多依賴多數人的意見或上司的意見,以尋求安全感。行為表現為缺乏自信與勇氣,人際隔離。尤其在一個強勢文化的團隊裏,由於缺乏自信導致的“過度討好別人”很容易成為一種安全感缺乏的逃避方式。 如何改善職場安全感: 1、職業化 “像個做事的樣子”,職業化就是這樣建立起來的。 無論做什麼工作,都要做多種預案,以應對各種可能的意外。讓上司願意交給你重要的任務,有重要任務的時候條件反射地想起你,因為上司對你的工作方式有安全感。
2、超出需要 有些時候,上司對提出的要求也不太明確,或者不明確具體的需要是什麼,這些需要可能是在完成的過程中隨時發現的。
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把上司交給的任務當成自己的事,角色互換,如果自己是上司,做到這一步還會產生什麼樣的希望?這就是超越上司的需求。 電影《時尚女魔頭》中,老板Miranda要求Andy為她的雙胞胎女兒找還未出版的《哈利波特》。Andy費了好大力氣找到手稿以後,並沒有急著把手稿送到老板面前,而是把手稿拿去復印了兩份,並且送給了馬上要坐火車的兩個小姐妹。最後才把原手稿送到老板辦公室,當老板知道在火車上的兩個女兒正人手一本書時,她獲得了安全感。當然,Andy也因此逐漸取代了第一秘書。 3、及時匯報 讓上司隨時知道你的行為,知道你的關注點,知道你對他交由的任務的投入程度和進展程度。上司對重要事情進度有掌控感,安全感也就由此而產生。而要達到專業、高效的職場狀態,明白以下兩點才是王道:清楚自己的老板是誰(頂頭上司,而不是大老板);明確“老板”的期望是什麼。 還是那句老話,人在職場如在江湖,焦慮誰都會有,但命運掌握在自己手中。 4、不管坐什麼位置,都要保持學習的習慣 出社會工作十年到十五年左右,會有一種“上下卡住”的閉塞感與無力感。
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因為,這個階段的上班族雖然擁有一定的資歷與經驗,工作也得心應手,但上面有比自己更資深的前輩壓著,身邊有隨時想超越你的同輩,下面又有一群“年輕就是本錢”、嫻熟科技的新世代員工虎視眈眈。 因此,建議你,不管你是基層員工、還是擔任主管職,都要保持學習的習慣,隨時為自己的競爭力加值。因為,在全球化的時代,你不是跟中國人、美國人、日本人競爭,而是跟來自全球的頂尖人才競爭。他強調,學習跟智力高低無關,主要是取決於態度,以及培養獨立思考的能力。 該從哪方面打造個人競爭力?外語能力與使用網絡的能力,在現今最為重要。 5、永遠做得比老板要求的更多一點 只曉得“做好份內工作”的員工,等著被淘汰!因為,在這個競爭激烈的時代,有許多比你更積極的人,懂得永遠要比老板要求的做更多。你必須超越上司對你的期待,讓他對你產生驚喜。別只等著上司傳授經驗、帶領你成長,事實上,你可以靠著自己的努力,提出能夠推動公司往前進的漂亮點子。 6、當個“用人達人型”主管 當你是員工時,你必須力求個人表現,以符合上司的要求;然而,當你成為上司,你的價值就不再來自個人成績,而是來自整個團隊每一個成員的表現。你必須了解部門中每個員工的特質,引導他們的潛能,幫助他們避免犯同樣的錯。
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因此,你要讓自己成為知人善任的“用人達人”,帶動整個部門的整體成績,進而成為企業的重要競爭力。 7、隨時拓展人脈並懂得維係 別以為只有負責某些職務的人需要人脈,事實上,不管你處於什麼位置,人脈關係永遠會帶給你更多意想不到的益處。 拓展人脈,處處是機會。除了特定活動的場合之外,從飛機上的鄰座到網際網絡,再加上善用“朋友的朋友”,都是好管道。 人脈建立不難,重點在維係。建議最少一年一次,跟連絡簿、好友名單上的每一個人聊一下近況,保持住彼此的關係,讓對方一聽到你的名字就記起你。 8、勇敢邁向“繞道型”人生 一般人的人生,大抵不脫“求學→畢業→就職→結婚→升官→退休”的固定模式,踏著傳統上最多人走過的足跡。然而認為,如果你還年輕,不妨跳脫這樣的模式,勇敢走一段“繞道”的人生。 多結交來自全球各國的朋友,開拓自己的視野與國際觀。 這樣,當你踏入職場,也許起步會比別人晚一點,但開闊的心胸與觀照全球的視野,會讓你比別人更加速進步,也擁有更多機會。
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繞道的人生,途中的各種經歷與美好風景,都會成為你沖刺的豐沛能量。 在這瞬息萬變的時代,沒有任何一家企業敢保證可以永續經營。把視野往外看,也會發現外面的機會愈來愈多。
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