根據一個前穀歌 (Google) 員工的說法,有一個大家都會講的「關鍵字」有可能已經或正在摧毀你的可信度,並讓你與「升職」永遠無緣,只能永遠在公司當次等員工! 先前在穀歌 (Google) 與蘋果 (Apple) 工作的Ellen Petry認為用「只是 (just)」這個字眼就是殘害大家職場生涯的關鍵字!Ellen先是注意到這個字眼就是在與女性朋友與同事對話與Email中很常見。有一陣子她以為是自己太敏感、想像力太豐富,但不久後她就發現這個字眼出現的頻率根本就不是「純巧合」! Ellen繼續在自己的LinkedIn上寫說大家每天都會如何利用這個字眼: 「我只是想要查看看…」、「我只是想知道你決定了沒…」、「我只是要追蹤一下…」等等用法。而讓Ellen最驚訝的是女生使用這個字眼的比例比男生高很多!後來,她也對這個字眼越來越排斥,因為她認為用「只是」就是一種說話人對收話者下對上的委屈感覺。 她進一步解釋說:「『只是』是種尋求認可同意的字眼,也是一種想要提出要求的開場用詞、一種打擾到別人的道歉用語、一種詢問『我可以向你要那個我需要的東西嗎?』前害羞敲敲門才進辦公室的做法。」
「然而,我開始發現『只是』這個用詞並不是單純想表現客氣態度的時候才用,而是一種潛藏的次等、順從訊息。有時候,是一種不想出風頭的表現。有時候,甚至是種口是心非的那種。當我開始認真聽以後,才發現把『只是』從句子中拿掉,訊息就會更加直白、更有力。
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」 在鼓勵她的組員少用這個字眼後,Ellen就注意到他們溝通時的自信度明顯增高了! 她說:「我們不再使用一個會弱化我們想表達的訊息的字眼。我相信這反而幫助大家確信自己想要的是對的,也反應出更明顯的決策果斷度、準備成熟度與品牌強化的現象。」 看完真的覺得「只是」這兩個字有貶低自己的感覺啊,以後還是少用吧!
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