便利超商是大眾經常利用的場所，裡頭遇到的客人也是百百款囉！一位在7-11工作的員工說他輪大夜班時，曾遇到一位奧客嗆「叫你們最大的來」，當下他隨機應變拿出「這個牌子」戴在身上，竟然馬上叫奧客知難而退啊！

▼他說7-11上大夜班時不外乎會遇到各式各樣的奧客，例如：喝酒醉把貨架的東西撞的一塌糊塗、買一堆東西硬要紙袋裝，還有把廁所搞成大便戰爭一樣，這些事蹟他都已經很習以為常了…

他說那時候7-11店員經常要掛一個「值班經理」的牌子在身上，「我一個人上班幾乎不掛那個牌子，因為我常常偷懶，怕被客人以為經理可以一直偷懶哈哈哈！」沒想到某天，這個牌子竟然大大派上了用場！

他說那天有位阿婆來買咖啡，她點了一杯大冰拿，說要去冰加牛奶加滿，由於當時公司規定不能幫客人客製咖啡，所以他就委婉拒絕阿婆的要求，沒想到阿婆不但不接受，反而惱羞說：「別家店都可以幫我加牛奶，為什麼不行？！」

他解釋說這是公司規定的，「如果想喝那種咖啡，請妳到妳所謂的別家店買！」阿婆聽完就暴走了，對他臭罵了一堆類似髒話的話，又補一句說：「叫你們最大的來，我不想跟你講話！」

▼由於當時大夜只有他當班，也沒其他人，就屬他最大了，於是他就打開收銀機，把「值班經理」的牌子掛上去，問阿婆說：「請問我可以跟妳說話了嗎？」阿婆看了當場傻在那邊，之後就默默離開了，讓他心中歡呼說：「嗯，爽度100！」

他的作法也讓網友驚訝說：「所以值班經理都假的？」他解釋說：「也不是假的啦，就總公司會來評分，戴著可以加分，帶通常都是比較資深的人戴的，服務沒有疑慮。」其他網友也回覆道：「我笑到美叮美噹，我也是7-11員工」、「看來是有必要去客製化一個來戴了」、「全家怎麼沒有那個牌子」、「如果下次是位美女，你可以回她：『要看最大的嗎？來啊去廁所！』然後你們就進到廁所…給她看你掉在廁所的值班經理牌」把這位店員的方法分享出去，這招實在太高啦！