1.
甲去買煙,煙29元,但他沒火柴,跟店員說:「順便送一盒火柴吧。」店員沒給。
乙去買煙,煙29元,他也沒火柴,跟店員說:「便宜一毛吧。」最後,他用這一毛買一盒火柴。這是最簡單的心理邊際效應。
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第一種:店主認為自己在一個商品上賺錢了,另外一個沒賺錢。賺錢感覺指數為1。
第二種:店主認為兩個商品都賺錢了,賺錢指數為2。當然心理傾向第二種了。
同樣,這種心理還表現在買一送一的花招上,顧客認為有一樣東西不用付錢,就賺了,其實都是心理邊際效應在作怪。
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啟示:變換一種方式往往能起到意想不到的效果! 通常很多事情換一種做法結果就不同了。人生道路上,改善心智模式和思維方式是很重要的。
2.
有個小男孩,有一天媽媽帶著他到雜貨店去買東西,老闆看到這個可愛的小孩,就打開一罐糖果,
要小男孩自己拿一把糖果。但是這個男孩卻沒有任何動作。
幾次的邀請之後,老闆親自抓了一大把糖果放進他的口袋中。
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回到家中,母親好奇地問小男孩,為什麼沒有自己去抓糖果而要老闆抓呢?
小男孩回答很妙:「因為我的手比較小呀!而老闆的手比較大,所以他拿的一定比我拿的多很多!」
啟示:這是一個聰明的孩子,他知道自己的能力有限,而更重要的,他也知道別人比自己強。凡事不只靠自己的力量,學會適時地依靠他人,是一種謙卑,更是一種聰明。
3.
美國知名主持人林克萊特有一天訪問一名小朋友,問他說:「你長大後想要當做什麼呀?」
小朋友天真地回答:「嗯……我要當飛機的駕駛員!」
林克萊特接著問:「如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎麼辦?」
小朋友想了想:「我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶,然後我掛上我的降落傘跳出去。」
當在場的觀眾笑得東倒西歪時,林克萊特繼續注視著這孩子,想看他是不是自作聰明的傢夥。
沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發覺這孩子的悲憫之心遠非筆墨所能形容。
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於是林克萊特問他說:為什麼你要這麼做?」小孩的答案透露了這個孩子真摯的想法:「我要去拿燃料,我還要回來!!!」
啟示:這就是「聽的藝術」。
ㄧ是聽話不要聽一半。二是不要把自己的意思,投射到別人所說的話上頭。
要學會聆聽,用心聽,虛心聽。